Google Maps es una aplicación tan completa y eficiente que ofrece información y mapas detallados de más de 220 países en todo el mundo en tiempo real para que logres mantenerte ubicado dondequiera que te encuentres.
Si bien ofrece soluciones prácticas para el día a día, hay que reconocer que hay ocasiones en las que presenta ciertas fallas, especialmente cuando intentamos utilizarla desde un ordenador o laptop.
Si este es tu caso y no sabes qué hacer, no puedes perderte este artículo en el que mencionaremos los problemas más comunes que puede presentar Google Maps en el ordenador y cómo solucionarlos.
No se pudo cargar correctamente
Si te encuentras en una página web de alguna tienda o compañía y cuando haces click en el enlace de la dirección te aparece el mensaje “Esta página no puede cargar Google Maps correctamente”, lo primero que debes saber es que no se trata de un problema con la aplicación como tal.
¿Por qué Google Maps no se carga correctamente desde algunos enlaces?
Tal como mencionamos, este error no tiene que ver con un desperfecto de la aplicación de Google o de Google Maps en sí, sino de la página web, pues es muy probable que no haya cumplido con las condiciones al momento de crear el link.
Tal como mencionamos, este error no tiene que ver con un desperfecto de la aplicación de Google o de Google Maps en sí, sino de la página web, pues es muy probable que no haya cumplido con las condiciones al momento de crear el link.
Posible solución para el enlace de ubicación que no carga correctamente
Siendo un problema tan frecuente, es bastante lamentable que no pueda hacerse más que reportar el problema con los creadores de la página web, ya que estos son quienes deben arreglar este problema para que los usuarios puedan acceder.
Por otro lado, puedes intentar acceder a la ubicación entrando directamente a Google Maps y colocando el nombre del establecimiento, pues lo más probable es que ya se encuentre registrada en el mapa.
El signo del GPS aparece en color rojo
Al momento de buscar una dirección en la aplicación, es posible que el símbolo del GPS te aparezca en color rojo y con un signo de interrogación en el centro, pero no siempre sabemos lo que realmente significa ni cómo solucionarlo.
¿Por qué el ícono del GPS aparece en color rojo en Google Maps?
Esto ocurre debido a que la aplicación de Google no puede acceder a tu ubicación actual, puesto que le has denegado este permiso previamente.
Este permiso es solicitado cada vez que abrimos la aplicación y nos arroja la opción de permitir o denegar la información de nuestra ubicación actual, la cual es esencial para acceder a ciertas funciones.
Posible solución para el signo del GPS que aparece en color rojo
1.- Cierra Google Maps.
2.- Busca en tu ordenador la función “Preferencias del sistema”.
3.- Selecciona “Seguridad y privacidad”.
4.- Pulsa la opción “Privacidad” y luego “Localización”.
5.- Haz click sobre el candado que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.
6.- Selecciona la opción “Activar los servicios de localización”.
7.- Pulsa la casilla que aparece al lado del navegador que usualmente usas.
8.- Finalmente, ingresa a tu navegador, luego a Google Maps y otorga el permiso a para que acceda a tu ubicación.
Google Maps no responde en mi ordenador
Hay que reconocer que la falta de respuesta de la aplicación es muy poco común y que además puede tener múltiples razones, sin embargo, nos enfocaremos en las causas más comunes.
¿Por qué Google Maps no responde en mi ordenador?
Generalmente, esto ocurre cuando nuestro ordenador tiene demasiadas pestañas o aplicaciones abiertas de forma simultánea, lo cual hace que el mismo se vuelva más lento e incluso que se sobrecaliente.
De igual manera, es posible que tu conexión a internet no sea lo suficientemente rápida o estable para que Google Maps funcione correctamente.
Posible solución cuando Google Maps no responde
En algunos casos aparece la opción “Esperar”, si es así, solo debes pulsarla y esperar a que el ordenador refresque la página para que puedas usar la aplicación. Si este no es el caso, cierra la aplicación y vuelve a abrirla en una nueva pestaña.
Si el problema persiste revisa tu conexión de internet o contacta a tu proveedor para que puedas seguir disfrutando de todas las funciones que ofrece Google Maps.
El mapa aparece en blanco
Este sin duda es uno de los problemas más alarmantes para la mayoría de los usuarios, pero aunque parece muy grave, no se trata de un error de la aplicación en sí sino de los usuarios.
¿Por qué Google Maps aparece en blanco?
Como sabrás, diariamente ingresamos a diversas páginas webs que tienen como condición la aceptación de Cookies y aunque a primera vista parecen inofensivas, la verdad es que pueden convertirse en una amenaza a largo plazo.
Como sabrás, diariamente ingresamos a diversas páginas webs que tienen como condición la aceptación de Cookies y aunque a primera vista parecen inofensivas, la verdad es que pueden convertirse en una amenaza a largo plazo.
Esto se debe a que estas cookies se corrompen y colapsan la memoria caché de tu ordenador, lo cual hace que esta sea más lenta.
Posible solución cuando Google Maps aparece en blanco
Para acabar con este problema, es necesario limpiar la memoria caché de tu navegador, así como también las cookies y si no sabes como hacerlo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
1.- Ingresa a tu navegador.
2.- Dirígete a la parte superior derecha y selecciona el menú principal.
3.- Pulsa la opción “Settings”.
4.- Una vez que aparezca la nueva ventana desplaza hacia abajo y haz click en “Avanzado”.
5.- Elige la opción “Borrar datos de navegación”.
6.- En la parte superior coloca la opción “Todos los tiempos”.
7.- Para finalizar, pulsa “Borrar datos”.
El navegador no está actualizado
Aunque es necesario mantener el navegador actualizado, no siempre prestamos atención a esta recomendación y lamentablemente, esta es una de las razones por las que Google Maps no se ejecuta.
¿Por qué Google Maps no se ejecuta cuando el navegador no está actualizado?
La razón por la que es tan importante mantener actualizado el navegador, es porque las versiones más antiguas suelen presentar ciertos desperfectos y limitar el funcionamiento de algunos de las páginas o aplicaciones que frecuentas.
Cabe aclarar que la actualización del navegador es un proceso que usualmente se ejecuta de forma automática, pero en tu caso lo más probable es que se encuentre manual.
Posible solución para el navegador desactualizado
1.- Dirígete al menú que aparece en la parte superior derecha del navegador (simbolizada con tres puntos).
2.- Haz click en “Ayuda” y luego en “Acerca de Google Chrome”.
3.- Seguidamente, aparecerá una nueva ventana en donde podrás descargar la última actualización disponible.
4.- Sigue los pasos indicados para actualizar el navegador-
5.- Finalmente, comprueba que Google Maps funcione correctamente.
Error de configuración de Google Chrome
Finalmente, no podemos dejar de lado una de las fallas más reportadas por los usuarios, la cual no solamente interfiere en el funcionamiento de Google Maps sino también en el de muchas otras aplicaciones y funciones del buscador.
¿Por qué Google Maps tiene problemas de configuración?
En este caso, el error tiene que ver esencialmente con Google Chrome, el cual puede encontrarse mal configurado, es por ello que es necesario restablecerle los ajustes predeterminados.
Posible solución para reajustar la configuración
1.- Ve al menú ubicado en la parte superior derecha de tu navegador.
2.- Pulsa la opción “Avanzado”
3.- Selecciona “Restablecer y limpiar” y luego pulsa la opción “Restablecer la configuración”.
4.- Elige “Restablecer” y espera unos minutos.
Lo que sí debes tener en cuenta, es que al ejecutar este procedimiento se borrará el historial de navegación y se eliminarán todas las extensiones que tengas predeterminadas.
Lo que sí debes tener en cuenta, es que al ejecutar este procedimiento se borrará el historial de navegación y se eliminarán todas las extensiones que tengas predeterminadas.
